El valor de las pequeñas cosas de cada día que nos regresan al SER.

Hoy desperté reflexionando en lo valioso que puede ser regresar a aquella situación o experiencia que nos ha hecho tomar un camino que, quizá no hubiéramos tomado de haberse dado las cosas de otra forma. Pocas veces comparto algo tan personal, pero creo que hoy es un buen momento. Muchas veces estamos tan ocupados, que […]
Seguridad alimentaria: la garantía internacional para un consumo responsable y sostenible.

La seguridad alimentaria no solo es un derecho humano fundamental, sino una condición indispensable para la sostenibilidad de los sistemas alimentarios. En un mundo donde los alimentos recorren miles de kilómetros antes de llegar al consumidor, garantizar su inocuidad, trazabilidad y autenticidad se vuelve un imperativo ético, sanitario y ambiental. Dos pilares fundamentales que sostienen […]
El liderazgo, la soledad y el discernimiento personal.

El día de hoy vamos a hablar y a profundizar sobre Liderazgo Transformacional. tocaremos un tema profundo y muy real para quienes lideramos, pero que pocas veces se habla con la honestidad que merece: La Soledad del Líder. Vamos a explorar cómo el discernimiento, ES conectar el pensamiento y el corazón — pueden ser las […]
La Pérdida de la contribución directiva, cuando la planeación estratégica se confunde con la Cultura organizacional:

Últimamente he colaborado con algunas empresas importantes en las que he observado, de forma recurrente, situaciones laborales complejas originadas por la falta de desarrollo de ciertas habilidades directivas. Estas habilidades van más allá de la conciencia que tenemos sobre nuestras acciones cotidianas, aunque estén implícitas en ellas de manera constante. Sin embargo, suelen pasar inadvertidas. […]
Los costos ocultos que genera el no saber de dónde viene el resultado en la operación empresarial.

¿De dónde viene el resultado? Muchas veces, en las organizaciones nos enfocamos en los costos materiales o financieros, sin prestar atención a aquellos costos que afectan directamente la productividad, la competitividad y, sobre todo, a las personas dentro y fuera de la empresa. No digo que lo material no sea importante, pero:¿Estamos realmente observando el […]
Las ventas: Resultado de los recursos, esfuerzos costos y resultados que correctamente gestionados, nos llevan a la innovación.

Diálogo interdepartamental: El gran ausente en muchas organizaciones Recientemente he conversado con equipos de vendedores (externos) que, de forma constante, mencionan dos circunstancias que también aplican al cliente interno. Considero pertinente revisarlas con humildad y, desde mi experiencia, analizarlas desde distintas ópticas: a) “El área de ventas es la más importante de la empresa, ya […]
La retroalimentación: El eslabón perdido en las ventas (internas y externas) y en la operación del negocio

La retroalimentación no es solo una parte de la comunicación: es su cierre, su validación y su impulso. Es lo que transforma la eficiencia en verdadera eficacia. Sin ella, la comunicación queda incompleta y los resultados rara vez son los esperados. La mayoría creemos ser buenos comunicadores… hasta que observamos con honestidad los resultados. Basta […]
¿Cómo preparar a la empresa y a las personas para la reducción de la jornada a 44 horas?

La mayoría de las empresas en nuestro país, sin importar su tamaño o sector, no están preparadas para vivir de forma real la mejora continua. Esta es una conclusión a la que he llegado tras más de 20 años trabajando en diversos sectores. Incluso en aquellas organizaciones que están en proceso de certificación —o que […]
La comunicación humana: el as bajo la manga en la implementación de los SGC

Hace unos días participé en una charla con el Clúster Automotriz de Jalisco sobre estrategias organizacionales para la calidad. Fue muy revelador escuchar las problemáticas que enfrentan muchas empresas al implementar sistemas de gestión de calidad (SGC). La mayoría coincidía en algo: el proceso suele vivirse como una obligación impuesta —generalmente por requerimientos de clientes […]
Cuando el talento se va (y no entendemos por qué)

Hablamos constantemente sobre temas organizacionales, gestión del talento y estrategias de desarrollo humano. Pero rara vez nos detenemos a observar estos temas desde un ángulo verdaderamente disruptivo. Hoy quiero invitarte a hacerlo. No desde los indicadores de desempeño ni desde los KPI que, aunque valiosos, no lo explican todo. Te propongo mirar la gestión del […]