¡Hola! Hoy queremos compartirles algo de nuestra experiencia y visión, lo que nos ha permitido lograr innovación teniendo claras las soluciones que ofrecemos a nuestro mercado.
La experiencia se ha construido con la escucha permanente de las necesidades humanas que impactan de manera contundente el quehacer, la gestión la operación, el desempeño y crecimiento de la cultura organizacional, y por lo tanto el posicionamiento comercial en el mercado
¿Parecería algo Obvio hablar de comunicación cuando todos la utilizamos para interrelacionarnos con otros en cualquier ámbito, sin embargo, comunicarnos es como respirar, sabemos que respiramos bien porque seguimos vivos, pero realmente ¿nos hemos percatado de cómo nuestra respiración suma o resta a nuestra calidad de vida?
Reconectando los puntos
Pasa exactamente lo mismo con la comunicación, la mayoría de las personas pensamos que nos comunicamos bien, hasta que los procesos normales del día a día, la relación de pareja o con los hijos, las transacciones interdepartamentales, las instrucciones, las proyecciones estratégicas de la empresa y las ventas, que sufren por una no identificada deficiente comunicación al interior de la empresa y hacia el mercado.
Esta habilidad humana tan evidente y tan poco consciente, nos puede llevar a caminos de éxito, crecimiento, desarrollo o por el contrario a pérdidas, retrabajos, desactualización y pérdida de rentabilidad que tristemente se generan cuando «Suponemos».
¿Y en las organizaciones ?
En el ámbito empresarial comercial esto tiene una relevancia muy puntual en el incremento en nuestra rentabilidad.
Si logramos poner especial atención en aquello que el otro necesita de nosotros, buscando ayudarlo desde su perspectiva, y no desde lo que queremos ofrecerle. o suponemos que necesita podremos cambiar los resultados.
¡Ahí hay una clave Dorada para el éxito exponencial! para el crecimiento de las personas, de los indicadores, de la fidelidad a la marca. pero sobre todo para el incremento de la rentabilidad.
Una de las características de este programa que más satisfacciones nos han traído con más de 100 empresas, es precisamente que utiliza de forma por demás disruptiva la comunicación como herramienta de gestión operación y posicionamiento comercial.
Esta herramienta, es el resultado de la escucha estratégica en los procesos de gestión de los recursos en los diferentes mercados, sectores y tamaños de empresa; TODAS absolutamente TODAS tienen problemas transversales en el manejo de la comunicación interpersonal y por lo tanto comercial. Ahí se atoran los ERP, los CRM. y hasta las certificaciones de calidad, ambientales, de inocuidad etc.
Las actitudes…
Las actitudes atrofian las aptitudes y hablando de comunicación, esta es la barrera principal que nos mantiene en un estado de confort y «flotación» en el que solamente fluimos.
La mayoría de las veces no asumimos conscientemente que esta habilidad clave, también la podemos utilizar para lograr una identificación clara de lo que ofrecemos a nuestro mercado, logrando fidelidad de marca, posicionamiento, sorpresa y novedad hacia nuestro mercado.
Es una herramienta maravillosamente disruptiva, pone el énfasis en los procesos comerciales, es donde más crucial se vuelve la consciencia y responsabilidad en el uso de nuestros recursos.
Cosmos MKT No es una agencia de marketing, somos estrategas transversales en el uso de la información, la comunicación y la retroalimentación y ofrecemos soluciones específicas basadas en metodologías propias, que ponen el énfasis en la persona, la sustentabilidad, la vivencia de los valores y el crecimiento organizacional sostenible. con un liderazgo comercial claro y sostenible no importa el sector o tamaño de tu organización o empresa.
¿Quieres conocer esta herramienta disruptiva que aprovecha muchos de los recursos que actualmente desperdicias al no ser consciente del valor que aportan?
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